+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обмен ламп в законе о защите прав потребителей

Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:. При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности. Что делать, когда продавец не принимает бракованную лампу, имеющую гарантию? В такой ситуации должна быть проведена проверка качества товара, при которой должен присутствовать покупатель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат лампочек

VecheslaV Рейтинг: 17 27 октября в Планирую замену во всей квартире лампочек на светодиодные, товарищ предлагает воспользоваться его скидкой в одном из специализированных магазинов электротехническим товаров. В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год. Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают?

Домовой27 октября в Приветствую! Посмотрите здесь:Покупка светодиодных ламп vit Рейтинг: 27 октября в Купил 12 штук около полугода назад, пока ни одна не сгорела. Как уже стало понятно, производительность энергосберегающей лампы гораздо больше лампы накаливания. Однако из всего можно найти исключения, и в данном случае тоже. Продавцы это понимают и потому активно пользуются. Редко когда покупатель имеет возможность вскрыть упаковку и самостоятельно оценить качество комплектации лампы.

Единственное, что может сделать покупатель, чтобы продлить срок службы светодиодной лампы — это придерживаться списка рекомендаций, который приведён ниже. Чтобы продлить срок службы диодной ленты необходимо клеить её на металлические плинтуса или вставки, а не на дерево.

Так, что если, на упаковке пишут, что срок службы светодиодных ламп 50 тыс. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть светильник обратно: купленный Вами светильник оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Возврат люстры в магазин Как сейчас не знаю. А вот в Метро наоборот любой возврат даже по закону проходит с боем. Приходилось ли вам возвращать товары в магазины?

Если знаете ещё магазины, у которых правила возврата лучше тех, что прописаны в законе, расскажите о них. Обмен и возврат Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что светильник испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за светильник деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение светильника и на проведение экспертизы.

В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Порядок действий при возврате Для того, чтобы вернуть люстру, необходимо совершить следующие манипуляции:. Вернуть люстру позднее четырнадцати дней можно только при условии, что на неё установлен гарантийный срок. Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон. Возвращаясь к вопросу о том, какие именно светодиодные лампы лучше и качественнее, ответить достаточно сложно.

У каждого покупателя есть свои предпочтения и требования. А производители, в свою очередь, предлагают обширную линейку продуктов. Необходимо отметить, что цена единицы напрямую зависит от срока ее службы. Еще недавно компании, производящие лампы давали гарантию не более 10 лет. Сейчас прогресс шагает очень широко и срок службы светодиодов увеличен до лет. Китайский товар стоит намного дешевле импортных аналогов, но в большинстве случаев, качество тоже низкое.

Товары же из Японии и Кореи за последние несколько лет хорошо себя зарекомендовали. И только лишь при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца Вы вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него сумму. Я совершил покупку с салоне аквариумов. Покупка — лампа для аквариума Juwell, стоимостью руб. При покупке продавец, он же, как выяснилось позже, является и директором магазина, дал устные гарантии, что данная лампа подойдет для моего аквариума.

Завод-изготовитель наладил выпуск светодиодные светильники ledel, светодиодные прожектора уличного освещения, gauss светодиодные лампы и светодиодные фонари приора. Самая низкая цена от руб с НДС до рублей. Светодиодный источник состоит из мигающий светодиод, блока питания, корпуса армстронг, медных проводов, картонная упаковка для продуктов и инструкции по эксплуатации и хранению.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Цена на лампочки, особенно LED, весьма высокая, поэтому при возврате хочется получить такую сумму обратно. Оба варианта возврата имеют под собой законодательные основания, а вы — защиту ваших прав.

Помните, в момент передачи вами денег на товар продавец самим фактом продажи лампочек гарантирует вам их качество. Некачественные товары запрещено продавать по закону, поэтому возврат бракованного изделия — ваше неотъемлемое право.

Обмен и возврат светильников и люстр Светильники и люстры входят в списох товаров, не подлежащих обмену и возврату. Товар надлежащего качества В случае замены, клиенту необходимо оплатить накладные расходы, связанные с дополнительной доставкой и забором товара.

Вы имеете право на обмен товара или на возврат вам уплаченных за товар денежных средств. Вернуть люстру в магазин В агентстве на сегодняшний день работает более 20 адвокатов и юристов — специалистов с опытом обслуживания физических лиц в различных сферах гражданского, уголовного и арбитражного права.

Наши юристы и адвокаты окажут не только бесплатную юридическую консультацию, но и помощь в решении юридических проблем в любых сферах деятельности, арбитражных и уголовных процессах. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда Каждому покупателю, равно, как и продавцу, хочется, что бы реализуемый товар соответствовал качеству, был без дефектов и долго не ломался.

Но иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть своё приобретение в магазин по причине преждевременного выхода из строя или несоответствия параметров. Как вернуть люстру надлежащего качества? Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру?

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров.

Возврат светильника, как вернуть светильник в магазин и получить уплаченные деньги Узнайте, можно ли осуществить возврат светильника обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть светильник обратно: можно ли вернуть светодиодный светильник в магазин.

Почему так происходит, и насколько нас обманывают производители? Попробуем разобраться в этом вопросе. То, что обещает производитель Популяризация светодиодных источников света поспособствовала появлению на российском рынке сразу нескольких десятков торговых марок, основным продуктом которых являются светодиодные лампы. Высокие эксплуатационные и технические характеристики определяют стоимость. При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности.

Короткий срок службы лампочек с AliExpress объясняется отсутствием радиатора, токового драйвера и крайне низким качеством сборки. Обменять обязаны, но могут попытаться обдурить и не менять до последнего. На светодиодные — 5 лет или 50 часов работы. Так сказал магазин, у которого мы брали. Чек и коробка, само собою, необходимы. Понятное дело, если без конца включать и выключать, ресурс уменьшится — как и у самой обычной лампочки.

Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных утверждается Правительством Республики Беларусь. Как правило, срок возврата не превышает 14 дней. Когда возврат товара требуется спустя более длительное время, придется заказывать независимую экспертизу, позволяющую доказать: недостатки товара есть заводской брак, который мешает использовать по назначению.

По закону ОЗПП, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления. В Столинском районе, в Малых Викоровичах, сгорел магазин. Новый никак не откроют. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации , поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

Так что у кого проблема с ресурсом ламп, обратите внимание на эти модели. Для того, чтобы исключить всю дезинформацию и кривотолки по этому вопросу, я связался напрямую с технической поддержкой компаний Philips и Osram и уточнил у них эти вопросы.

В Филипс меня заверили, что раньше как таковой гарантии на галоген у них не было и он считался расходным материалом, но всеже они шли навстречу и всеже как то пытались менять безвременно перегоревшие лампы, но чисто в индивидуальном порядке. Теперь же, буквально с этого года, политика партии поменялась, и теперь на весь модельний ряд галогеновых ламп Филипс дает гарантию пол-года.

В случае, если в этот период купленная лампа перегорает, вы через форму тех. Поддержки у них на сайте оставляете обращение, и далее курьерской службой dhl за счет филипс отправляете им лампу или весь комплект, если в комплекте было 2 штуки. Например, плафон пастельного оттенка можно поменять на модель белого цвета. Возврат или обмен лампочки осуществляется с соблюдением следующих требований:. Продавец отказал вам в обмене продукции по причине отсутствия чека?

Вы можете подтвердить покупку благодаря свидетелям ст.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Дорогие читатели!

В силу положений статьи 25 Закона Российской Федерации от № «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять Потребитель имеет право на обмен непродовольственного.

Подлежат ли возврату лампочки светодиодные

Лампочки подлежат возврату и обмену по закону Лампы энергосберегающие и светодиодные имеют гарантию но обменять или вернуть их тоже нельзя потому как гарантия дает право только на обмен лампы и только если она перегорит или перестанет функционировать при этом лампа должна сохранить физические свойства те не должна быть разбита! Наиболее хороший вариант составить устный договор с продавцом если покупатель при покупке лампы не знает цоколь или мощность лампы что в течении дней он придет и обменяет их на лампу того же достоинства но с другим цоколем или мощностью так как цены обычно у любых ламп почти всегда совпадают! Сделать это можно как лично, так и через своего законного представителя. К сведению Что касается стандартных сроков возврата, на обмен или возврат лампочки дается 14 дней с момента покупки. Пошаговая инструкция возврата Если лампа испортилась в период действия гарантии, у покупателя есть возможность заменить ее на новую. Также он может получить вознаграждение за причиненные убытки от производителя или продавца. Дополнительная информация После того, как документы будут приняты, вам должны вернуть оплаченные средства и принять купленный товар.

Подлежат ли лампочки возврату в магазин

Порядок обмена возврата товара надлежащего качества установлен ст. Обмен возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований :. Для возврата принимается только весь набор в полной комплектации. Если отдельные позиции из приобретенного набора Вам не подошли по каким-либо параметрам, мы обменяем набор на другой, подходящий Вам, с соответствующим перерасчетом стоимости.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка лампочек осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Обмен и возврат товара светодиодных лампОбмен и возврат товара светодиодных ламп

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Возврат и обмен купленного товара Тематика вопросов Бытовая электрорадиоаппаратура Телефонные аппараты стационарные и мобильные Все виды обуви Одежда и белье Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги Прочие услуги Транспортные услуги и сервис Все виды ремонтных работ ремонт и пошив обуви; одежды; ремонт бытовой аппаратуры и приборов Изготовление вещи из материалов изготовителя Общие вопросы, связанные с защитой прав потребителей Косметика и бытовая химия Образовательные услуги Вопросы, нерегулируемые законом о защите прав потребителей Мебель Прочее Другие непродовольственные товары Книга жалоб Продажа товаров по образцам Долевое строительство Туристические услуги Внимание Возврат банковских комиссий.

Другие непродовольственные товары

VecheslaV Рейтинг: 17 27 октября в Планирую замену во всей квартире лампочек на светодиодные, товарищ предлагает воспользоваться его скидкой в одном из специализированных магазинов электротехническим товаров. В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год. Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают? Домовой27 октября в Приветствую!

Обмен ламп в законе о защите прав потребителей. Закон обязывает продавца в такой ситуации произвести обмен. В том случае, если и после. Закон о.

Обмен ламп в законе о защите прав потребителей

В настоящей статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: в каких случаях можно вернуть лампочку обратно в магазин? Так, правила и условия возврата товаров надлежащего качества прописаны в 25 статье Закона , а возврат товаров ненадлежащего качества в статьях Пример: вы купили несколько лампочек для новой люстры, но они не подошли по размеру. Выкидывать жалко и потому вы принимаете решение их вернуть.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров. Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин.

.

Обмен и возврат товара, гарантийное обслуживание

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.