Блог

Что такое процент выкупа артикула и как его рассчитать?

У каждой площадки есть свои способы проверки эффективности продавцов. На сайте Wildberries действует схема под названием «Процент выкупа». Разберем данный пункт подробней.

Что это такое?

Процент выкупа – это соотношение заказанной продукции к той, которая была выкуплена покупателем. Другими словами, частота отказов от покупки товара является ключевым фактором, влияющим на этот показатель. Чем меньше отказов, тем выше процент.

Для чего необходим показатель?

Процент выкупа - это критерий эффективности бизнеса продавца. Чем выше показатель, тем больше прибыль приносит продажа товаров.  Продавцу нужно избавляться от убыточных товарных позиций. Они не только приносят убытки, но и негативно сказываются на репутации маркетплейса. Недовольные клиенты редко возвращаются в магазин, который поставляет им некачественную продукцию.

Как же рассчитать процент выкупа?

На сайте Wildberries действует следующая формула расчета:

Процент выкупа = (Сумма оплаченных заказов / (Возвращено + оплачено — стоимость товаров, по которым был отказ)) × 100 %

Где посмотреть процент выкупа?

Отслеживать величину показателя можно в личном кабинете. Данные аналитики доступны только зарегистрированным пользователям. Для этого нужно пройти авторизацию в системе, зайти в профиль и выбрать раздел «Аналитика». Данные отображаются с детальным описанием партии товара, поступления денег, оборачиваемостью дней и расходами на логистику.